国家卫健委网站发布《国家卫生健康委办公厅关于进一步加强医疗机构护理工作的通知》
《通知》主要聚焦医疗机构护理的重要性,管理体系和管理制度的重要性,以及服务质量的提升。同时,鼓励运用一系列保障措施来充分调动护士积极性,实施护士的科学管理。
其中,值得注意的是,《通知》鼓励有条件的医疗机构结合实际积极开展“互联网+护理服务”。这是继“互联网+护理服务模式创新”试点经验以来,对“互联网+护理服务”的又一政策利好。
主要内容
内容一:充分认识加强医疗机构护理工作的重要性。
要充分认识进一步加强医疗机构护理工作的重要性,坚持“以患者为中心”的理念,夯实基础护理,提高护理质量,加强科学管理,促进医疗机构护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会。
内容二:完善医疗机构护理管理体系。
包括加强对护理工作的领导,加强护理工作组织管理,建立完善护理管理层级。
内容三:建立健全医疗机构护理管理制度。
● 建立护士岗位培训制度,要建立以岗位需求为导向、以岗位胜任力为核心的护士培训制度。
● 建立护理岗位管理制度,按照“因需设岗、以岗择人、按岗聘用、科学管理”的原则实施护理岗位管理。
● 建立护士人力资源管理制度,医疗机构要建立护士人力资源配置和弹性调配制度,保障临床护理需求。
● 建立科学绩效考核制度,建立健全护士绩效考核指标体系。
● 健全护理不良事件报告制度。指定专门部门负责制定并实施护理不良事件报告管理规章、原则、流程、方式、内容等。
内容四:持续提高医疗机构护理服务质量,积极发展“互联网+护理服务”。
如落实责任制整体护理;夯实基础护理质量;提高专科护理能力;持续深化优质护理等护理服务质量的全面提升。其中特别引人注目的一项是积极发展“互联网+护理服务”。
该条提到要鼓励有条件的医疗机构结合实际积极开展“互联网+护理服务”,为出院患者或行动不便、高龄体弱、失能失智、生命终末期患者提供便捷、专业的医疗护理服务。
同时鼓励大型医疗机构发挥优质护理资源作用,通过医联体、对口支援、进修学习、远程培训等方式,帮扶带动基层医疗机构提高护理服务能力,让基层医疗卫生机构在“互联网+护理服务”中发挥更大的作用。
内容五:保障措施。
包括充分调动护士积极性,科学开展护士评聘考核,推进护理信息化发展,加大支持保障力度,规范管理辅助服务人员,加强陪护探视管理。
内容六:组织实施。
包括加强组织领导、加强督促指导、创造有利条件、抓好宣传引导。
内容七:互联网人才招聘
在线互联医疗招聘网,积极通过在线提供最新职位信息,让求职者选择心意的工作。
发文机关:国家卫生健康委办公厅
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